“听说有检察院的人在这儿，我想咨询点问题……”

又是一个周一的下午，一位五十多岁、操一口外地口音的男同志来到肃州区西北街道，找到在该街道下沉的驻点检察干警，向其诉说自己的工资被拖欠长达两年，多次索要未果，想问问检察干警自己该怎么办。肃州区检察院派驻该街道的检察干警详细询问了这位群众的情况后，发现可能与民事检察工作相关，遂当场电话与本院民事检察部门干警联系，了解到对于此种情况，检察机关可以支持起诉，后向该群众告知可以申请检察机关支持起诉并提交相应证据，本院民事检察部门快速受理了该案。

案件办理过程中，检察官深入了解案情，认真审查相关证据，考虑到如果案件提起诉讼，程序繁多、周期较长，加之双方对事实没有争议，承办检察官决定对案件开展诉前调解工作。

受理案件第三天，办案人组织双方进行调解，充分了解双方的诉求，找准问题症结，纾解双方争议，疏导双方情绪，运用“情理牌”，让双方消除抵触、对抗情绪，后向双方告知法定起诉程序，分析诉讼可能存在的结果，让双方明白诉讼的法律规定及司法后果，经过调解，双方关系缓和，互谅互让，达成和解并进行了司法确认。

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。“支持起诉”不是终点，而是以予以弱势群体必要的司法帮助，用检察情怀彰显司法为民温度，全面落实民事检察能动履职为出发点，加强对劳动者的司法保护，切实维护劳动者合法权益。肃州区检察院以民事支持起诉为支撑，聚焦民忧，全力打好调查核实、检察和解、司法确认、支持起诉、执行监督、跟进监督等组合拳，用心用情做好司法服务，以实际行动彰显了检察为民担当。